Как работи AI чатбот: от нула до жив AI за 15 минути.
Как работи AI чатбот за 15 минути - пълното no-code ръководство за настройка от свързване на WhatsApp до включване на интелигентния AI асистент. Без разработчик, без интеграционен код, без чакане за одобрение. Четири стъпки - connect, train, link, go - и тази страница ги разглобява една по една.
Setup, от край до край
Свържете каналите
3 минОбучете AI-а
5 минСвържете календара
4 минПуснете на живо
3 мин
Един и същ flow за всеки бизнес. Един wizard, един резултат - чат, който се учи от ден първи.
Какво всъщност прави интелигентният AI асистент
Всяко съобщение, което пристига на WhatsApp, Instagram, Messenger или widget-а на сайта ви, минава през един и същ цикъл от три стъпки - чете, разбира, действа. Един AI „мозък“, една логика, всеки канал.
Чете входящото съобщение
Изтегля целия thread, не само последния ред, така че отговорът има контекст. Засича канала, езика (95 езика, ден първи) и дали контактът е завръщащ се клиент или нов посетител - и започва оттам, където разговорът реално е, а не от нулата.
Базира отговора в KB-то ви
Най-новите LLM модели (GPT-4o) съставят отговора чрез RAG и vector search над сайта, PDF-ите и Q&A, които сте въвели в редактора - не общи факти от интернет. Това grounding в базата знания означава едно нещо: без халюцинации. Когато AI-ът не знае - пита или ескалира, не отгатва.
Задейства правилното действие
Резервира час в календара ви, записва лийд в CRM-а, праща известие към екипа или предава разговора на човек - според това какво изисква ситуацията. Един разговор, едно действие, нула жонглиране между табове.
Всичко, което се случва преди AI-ът да тръгне
Ръководство за настройка на AI чатбот за 15 минути от край до край - четирите стъпки connect, train, link, go. Пропуснете стъпка 3, ако не ви трябват резервации; останалото отнема около 11 минути.
- 3 минВие
Свържете каналите си
Оторизирате WhatsApp Business, Instagram и Facebook Messenger през Meta Business login. Поставяте един ред скрипт на сайта за website widget-а. Генерирате QR код за офлайн. Всеки канал отнема 2-3 минути. Започнете с един, добавете още, когато сте готови - същият AI „мозък“ обработва всеки канал без преобучаване.
- WhatsApp · IG · FB
- Website widget
- QR код
- Business Page
- 5 минSeekadu
Обучете AI-а върху бизнеса си
Поставяте URL на сайта си - Seekadu го обхожда и извлича услуги, цени, работно време и FAQ-и директно в базата знания. Качвате PDF-и (менюта, политики, брошури) и въвеждате персонализирани Q&A в редактора. RAG индексът с embeddings се преизчислява за секунди - всеки следващ отговор вече знае новото, без преобучаване и без билет към инженер.
- Обхождане на сайта
- PDF upload
- Ръчни Q&A
- Преиндексира за секунди
- 4 минВие
Свържете календара (по избор)
Свързвате Google Calendar, Outlook, Apple Calendar или всеки iCal-съвместим календар, така че AI-ът да резервира часове директно. Наличност в реално време, нула двойни резервации, автоматични напомняния. Пропуснете стъпката, ако ви трябват само Q&A и улавяне на лийдове - винаги можете да я добавите по-късно.
- Google · Outlook · Apple
- Наличност на живо
- Авто-напомняния
- 3 минВие
Пуснете AI-а на живо и наблюдавайте
Превключвате AI-а в позиция ON. Започва да отговаря на съобщения 24/7. Гледате първите разговори в обединения inbox, редактирате отговори, ако забележите пропуск, добавяте ограничения („ескалирай оферти над €500“). Без портал за одобрение, без преглед от разработчик - живи сте в секундата, в която превключите.
- Обединен inbox
- Редактирай отговори на живо
- Персонализирани правила
Три източника, една база знания
AI-ът се базира само на това, което му дадете - никога на отворения интернет. RAG индексът с embeddings и vector search свързва трите източника в една KB, обучена на FAQ-и от собствения ви бизнес. Редактирайте всеки източник, когато искате - следващият отговор е обновен за секунди. Това е цялото ръководство за настройка на AI чатбот, сведено до три източника.
Обхождане на сайта
Поставяте URL-а. Seekadu извлича услуги, цени, работно време и въпроси - и остава синхронизиран, докато сайтът ви се променя, без да го пипате повторно.
Качване на документи
Качвате PDF, DOCX или текстови файлове - менюта, политики, брошури, продуктови каталози, вътрешни процедури. Всеки документ влиза в KB-то като обучен на FAQ слой за секунди - без ръчно прехвърляне на текст.
Персонализирани Q&A
Въвеждате въпросите, които екипът ви реално получава, и точните отговори, които искате AI-ът да дава. Перфектно за неща, които не са документирани никъде другаде - тарифи за специални случаи, политика за анулации, изключения от менюто.
Три източника, една KB. Преиндексира за секунди - всяка редакция се появява в следващия отговор без преобучаване и без downtime. Чат, който се учи, без екип от data engineers зад него.
Как изглежда един жив ден
Композитен следобед на жив AI асистент, смесен между каналите. Часовете са илюстративни; шарката е реална - и всеки разговор идва от едно и също KB.
- 11:42WhatsAppРезервирано
Посетител пита за наличност в петък
AI-ът проверява календара, предлага два слота, потвърждава резервацията и я записва в Google Calendar.
- 13:08Instagram DMЛийд захванат
Story-отговор: „колко струва балеаж?“
AI-ът извлича ценовия диапазон от PDF-а с услуги, пита за дължината на косата и предлага слот.
- 17:21Website widgetЕскалирано
Посетител задава въпрос извън базата знания
AI-ът отговаря „ще пратя това към екипа“ - без халюцинации - и известява хората ви в inbox-а с пълния контекст.
- 22:53MessengerРезервирано
Късно-нощна заявка за резервация
AI-ът я обработва същото както в 13:00 - GPT-4o не се изморява. Резервацията е потвърдена, напомнянето е насрочено за следващата сутрин.
Учи AI-а, като говориш с него
Намерихте отговор, който бихте формулирали различно? Отворете Chat & teach и говорете с AI-а като с колега - добавете липсващ контекст, споделете нова политика или прецизирайте отговор на нормален език. AI-ът обновява KB-то си във всеки канал за секунди. Без формуляри, без преобучаване, без билети към инженерите - точно това е AI автоматизация настройка за бизнес в практиката: feedback loop, който се случва на разговорен език.
Засечете пропуска
Филтрирате inbox-а за отговори с ниска увереност, ескалации или разговори, маркирани от екипа. Отваряте този, който искате да прецизирате - всичко с пълния контекст пред очите ви.
Отворете Chat & teach
Започвате директен чат с AI-а. Добавяте липсващия контекст, споделяте отговора, който искате да използва, или качвате нов документ по средата на разговора - каквото изисква ситуацията, на нормален език.
AI обновява KB-то
Базата знания се обновява веднага. Следващото съобщение по тази тема - на WhatsApp, Instagram, Messenger или сайта - вече използва обновения отговор. Един урок, всеки канал, нула downtime.
Когато AI не знае - казва го и се учи от това
AI-ът ви никога не измисля отговор. Ако клиент попита нещо извън базата знания, асистентът честно казва това, предава клиента към реален контакт по ваш избор - телефон, имейл или друг канал - и маркира въпроса в dashboard-а ви. Отговаряте веднъж. AI-ът помни завинаги. Точно това превръща чатбота в чат, който се учи - истинският feedback loop, не маркетингова дума.
AI казва на клиента „още нямам тази информация“ - без халюцинации, без отгатване, без измислени цени.
Клиентът е пренасочен към fallback контакта ви - вашия телефон, имейл или канал, който посочите.
Въпросът пристига в панела Неотговорени въпроси. Обучавате отговора веднъж - всяко следващо запитване го използва във всеки канал, на всеки от 95-те езика.
Имате ли веган опции в менюто?
От WhatsApp · 11:42
Къде ще живее вашият AI?
Как работи AI чатбот - често задавани въпроси
Кратки отговори на въпросите, които собствениците на бизнеси задават, преди да се регистрират за no-code wizard-а на Seekadu.
Пуснете setup-а веднъж. Оставете AI-а да върши останалото.
14-дневен пробен с пълни функции. Отмяна по всяко време преди края. Изисква кредитна карта.
Без разработчик, без интеграционен код.
14-дневен пробен · Изисква кредитна карта · 15 минути setup · Starter €99.99/мес · Growth €179.99/мес · Enterprise персонализирано