AI платформа за обслужване на клиенти
за малкия бизнес.
AI платформа за обслужване на клиенти за малкия бизнес. Разговорни AI агенти, обучени с вашите данни, обслужват всяко запитване - моментално, на всеки език, по всеки канал, 24 часа в денонощието.
Какво получавате с AI платформата на Seekadu?
- All-in-one AI платформа за малкия бизнес - AI агенти за клиентско обслужване, улавяне на лийдове, резервации, тикети и омниканален inbox в едно работно пространство
- Истинска омниканална AI платформа - всеки канал в едно работно място: WhatsApp, Instagram, Facebook и сайта, с един AI мозък и споделена история
- Платформа за автоматизация на разговорите, която улавя всеки лийд, резервира всяка среща, автоматично създава тикети и синхронизира CRM-а
- Обучена с данните на бизнеса ви - AI агентът разпознава естествена реч и отговаря с вашите менюта, цени, ЧЗВ и политики. Не с общ скрипт.
- Активна за 15 минути · 14-дневен пробен период · изисква кредитна карта · отмяна по всяко време
Какво има в all-in-one AI платформата?
Точковите решения покриват по една задача всяко. Seekadu е цялостна омниканална AI платформа - AI агенти за клиентско обслужване, улавяне на лийдове, автоматизирани резервации, тикети, ревюта и CRM в едно работно пространство.
AI чатбот
Разговорен AI агент, обучен с менютата, ЧЗВ, цените и часовете ви. Разпознава естествена реч, обслужва всеки клиент 24/7 на всеки език.
AI генериране на лийдове
Улавя контакт през всеки канал. AI агентът квалифицира с целеви въпроси, записва в CRM-а - без ръчна работа.
AI система за резервации
Денонощно насрочване на срещи през WhatsApp, Instagram DM или чата на сайта. Автоматичните напомняния свалят натоварването от инбокса и намаляват неявяванията с до 45%.
AI управление на ревюта
Засичайте недоволни клиенти преди да публикуват. AI разпознава рисковите разговори, пренасочва ги към разрешение и пази онлайн репутацията ви.
AI автоматизация на социалните мрежи
Превърнете коментари в Instagram, отговори на стори и Facebook DM-и в квалифицирани лийдове - автоматично. Социалната активност отива в клиентския pipeline.
Омниканален inbox
Всеки канал в едно работно място - WhatsApp, Instagram, Facebook и сайта ви се обединяват в един екран с пълна история и CRM синхронизация.
Автоматизация на съобщенията
WhatsApp broadcasts, follow-up последователности и кампании по поведение. Настройва се веднъж, работи безкрай.
AI CRM
CRM-ът се попълва сам. Всеки контакт, разговор и лийд се записва автоматично от чата - без ръчно въвеждане.
AI маркетинг автоматизация
Персонализирани кампании по поведение на клиента - реангажиране, upsell, сезонни оферти - изпращани автоматично по всеки свързан канал.
AI бизнес страница
Персонализируема лендинг страница с вграден AI агент - идеално за бизнеси без сайт. Улавя лийдове и резервации от ден първи.
Гласови AI агенти
Интерактивни гласови отговори (IVR) обработват входящите обаждания - отговарят, резервират срещи, приемат съобщения. Без музика на изчакване, без пропуснати обаждания, без допълнителен персонал.
Работи ли Seekadu за бизнеси като моя?
Да. Seekadu е AI платформа за малкия бизнес и услугите - AI агенти, обучени с вашите конкретни данни, не с общ скрипт. Говорят езика на индустрията ви от ден първи и мащабират обслужването без нает екип.
Ресторанти
Резервации през WhatsApp в полунощ. Моментални отговори за менюто. По-малко неявявания чрез автоматизирани напомняния.
Разгледай →Фитнес
Резервации за класове, ЧЗВ за членство, пробни записи - автоматизирани в Instagram, WhatsApp и чата на сайта.
Разгледай →Хотели
Запитвания от гости, свободни стаи, upsell оферти - моментални AI отговори, които усещат като консиерж.
Разгледай →Дентални
Една дентална клиника в Порто намали неявяванията с 45% за 30 дни чрез автоматизираната система за резервации и напомняния.
Разгледай →Ecommerce
Въпроси за продукти, наличност, статус на поръчки - отговор от AI преди клиентът дори да помисли да се обади.
Разгледай →Салони и красота
Срещи, резервирани 24/7 през Instagram DM и WhatsApp. Цени, наличност и грижа автоматично.
Разгледай →Имоти
AI квалифицира всеки входящ купувач, планира огледи и проследява - без нито един ръчен контакт.
Разгледай →Здравеопазване
Заявки за прегледи, въпроси за допустимост и последователности с напомняния - обработени сигурно и автоматично.
Разгледай →Агенции
Прием на клиенти, уточняване на обхвата и RFP лийдове - квалифицирани автоматично през email, WhatsApp и сайта ви. Синхронизирано с CRM-а.
Разгледай →SaaS
Заявки за демо, въпроси за цени и техническа поддръжка - моментален отговор от AI, обучен с документацията и changelog-овете ви.
Разгледай →Барове и клубове
Маси, гост-листи и билети за събития - резервирани в полунощ през Instagram DM и WhatsApp без хост на смяна.
Разгледай →Омниканална AI платформа
Къде са вашите клиенти? Seekadu вече е там.
Един AI. Всяка платформа. Нито едно пропуснато съобщение.
AI платформа за обслужване на клиенти vs. точкови решения vs. традиционен CRM
Сравнение на трите опции, между които малките бизнеси избират, когато подбират стек за комуникация с клиенти и автоматизация на обслужването.
| Capability |  AI платформа за обслужване на клиенти (Seekadu) | Точкови решения (чатбот + резервации + IVR) | Традиционен CRM (HubSpot / Salesforce) |
|---|---|---|---|
| Брой инструменти за управление | Едно работно пространство | 3-5 отделни инструмента | Един CRM + добавки |
| AI агент, обучен с вашите данни | да | Зависи от бота | не (само CRM) |
| Омниканален inbox (WhatsApp + IG + FB + сайт) | Всички канали в един екран | Често отделен инструмент | Email-центричен |
| Резервации + автоматично създава тикети | Вградени | Отделен инструмент | Добавка или ръчно |
| Routing по екип + ескалация към човек | Вградени по умения | Често липсва | Само ръчно |
| Time to first response | < 3 секунди | Минути до часове | Часове |
| Авто-CRM (всеки разговор записан) | да | Ръчна синхронизация | Ръчно въвеждане |
| Време за настройка | 15 минути | Дни на свързване | Седмици консултации |
| Създадена за малкия бизнес | да | Смесено | Първо корпоративен |
| Месечна цена (Starter) | €99.99 всичко включено | €150-€400 на стек + €2500 setup за IVR | €80-€800+ на потребител |
Последно обновено 2026-05-20. Сравнението отразява типични имплементации.
Сравнявате конкретен инструмент? Виж Seekadu vs Intercom, Trengo, Manychat, Crisp →
Заменете 3-5 инструмента с една AI платформа за обслужване на клиенти - и свалете натоварването от инбокса.
Започни безплатноКой от тези проблеми има вашият бизнес в момента?
Всяко решение на Seekadu отговаря на конкретен, измерим проблем в обслужването. Петте таба по-долу повтарят пълния Solutions хъб - изберете този, който боли бизнеса ви в момента.
Спрете да отговаряте на едни и същи въпроси по 100 пъти седмично.
Обучете Seekadu с ЧЗВ-та си веднъж. AI агентите за клиентско обслужване поемат всеки повтарящ се въпрос автоматично, автоматично създават тикети за сложните случаи и оставят на екипа само работата, която изисква човек.
Пуснете AI платформата си за 15 минути
Безплатна регистрация
Създайте акаунт в Seekadu - email, парола, име на бизнеса. Влизате директно в конзолата за обучение на AI агента с пълен достъп до всяка функция.
Обучете AI агента си
Попълнете кратък формуляр: услуги, цени, часове, тон на гласа. Качете менюта, PDF-и, политики, статии от базата знания - AI се обучава с конкретните данни на бизнеса.
Свържете каналите си
OAuth с един клик за WhatsApp Business, Instagram DM-и, Facebook Messenger, Website Widget, QR кодове и бизнес страницата. Всеки канал тръгва в момента, в който го свържете.
Seekadu поема обслужването
AI агентът е активен на всеки канал, на 30+ езика, 24/7. Резервациите влизат в календара, лийдовете отиват в CRM-а, тикетите се създават автоматично. Намесвате се само при ескалация към човек.
Какво обикновено постигат бизнесите със Seekadu
Илюстративни профили, моделирани върху реалните диапазони на резултатите при нашите пилотни клиенти - имената и точните числа са композитни, не цитати на конкретен клиент. Платформата обслужва ресторанти, хотели, салони, дентални клиники, ecommerce магазини, агенции, фитнес студия, екипи в имоти, здравеопазване, SaaS и още - мащабирайки обслужването без нает екип.
Д-р Pedro Lima
Собственик, Clínica Sorriso · 3 стола · Порто
Пациентите не се явяваха 28% от случаите. WhatsApp напомнянията в 18:00 деня преди обърнаха това за под месец. Рецепцията си върна около 6 часа седмично.
-45%
Неявявания
30 дни след
6ч
Спестени / седм.
рецепция
100%
Изпратени напомняния
T-24ч
+15
Уловени ревюта
първите 60 дни
Eva Larsen
Основател, Nord Apparel · DTC ecommerce · Копенхаген
Въпросите за статус на поръчки и размери разяждаха поддръжката. Seekadu сега отговаря на 80% преди екипът ни да ги докосне - и възстановява изоставени колички през WhatsApp в момента на намерение.
80%
Статус автоматизиран
без човек
+12%
Възстановени колички
3.1x
CSAT ръст
vs стар чат
<2мин
Триаж за рефанд
медиана
Д-р Pedro Lima
Собственик, Clínica Sorriso · 3 стола · Порто
Пациентите не се явяваха 28% от случаите. WhatsApp напомнянията в 18:00 деня преди обърнаха това за под месец. Рецепцията си върна около 6 часа седмично.
-45%
Неявявания
30 дни след
6ч
Спестени / седм.
рецепция
100%
Изпратени напомняния
T-24ч
+15
Уловени ревюта
първите 60 дни
Eva Larsen
Основател, Nord Apparel · DTC ecommerce · Копенхаген
Въпросите за статус на поръчки и размери разяждаха поддръжката. Seekadu сега отговаря на 80% преди екипът ни да ги докосне - и възстановява изоставени колички през WhatsApp в момента на намерение.
80%
Статус автоматизиран
без човек
+12%
Възстановени колички
3.1x
CSAT ръст
vs стар чат
<2мин
Триаж за рефанд
медиана
Прости, прозрачни цени
За индивидуални бизнеси, готови да пуснат пълната AI платформа за обслужване на клиенти в действие.
- 1 000 AI отговора месечно
- Базово ниво на обучение
- Отговори на 50+ езика
- AI събиране на лийдове
- Ограничена обща база знания
- €10 / 100 допълнителни AI отговора
- Стандартна поддръжка
За бизнеси, които мащабират обслужването през множество канали и локации.
- 2 000 AI отговора месечно
- Pro ниво на обучение
- Отговори на 50+ езика
- AI събиране на лийдове
- Голяма обща база знания
- €8 / 100 допълнителни AI отговора
- Приоритетна поддръжка
За по-големи екипи с персонализирани интеграции и нужди от съответствие.
- Неограничени AI отговори
- Персонализирано обучение
- Отговори на 50+ езика
- AI събиране на лийдове
- Enterprise мащаб на базата знания
- Неограничено събиране на лийдове
- Личен мениджър за поддръжка
Всичко, което искате да знаете за AI платформата Seekadu.
Отговори на най-честите въпроси, които бизнесите в сферата на услугите задават преди да пуснат AI агенти за клиентско обслужване.
Вашият AI агент е готов.
А вие?
14-дневен пробен във всеки план. Без такса за инсталация.
AI агентът се обучава с бизнеса ви и обслужва клиентите за минути.
14-дневен пробен · Изисква кредитна карта · 15 минути setup · Starter €99.99/мес · Growth €179.99/мес · Enterprise по договаряне