За рекламни и креативни агенции

AI чатбот за агенция - направен за вторник сутрин в new-business inbox-а

AI чатбот за агенция, който квалифицира входящите брифове, хваща обхвата на LinkedIn DM-и, чете статус от Asana или Monday и учтиво отказва неподходящи RFP-и в гласа на агенцията. Така акаунт директорът вижда само новия бизнес, който си струва времето ѝ.

0-80%
от входящите запитвания са лоши лийдове
0-60
старши часа/месец губи 20-човешка агенция
0% vs 14%
win rate при 5-мин vs 24-часов отговор
~0%
от запитванията идват извън офис часовете

Звучи познато?

Петте болки, които изяждат сутрешния календар на акаунт директора

Това не са „business challenges“. Това е вторник 09:14, отваряш new-business пощата, и виждаш 14 запитвания от уикенда.

14 запитвания в new-business inbox-а от уикенда

Пет tyre-kickers, три извън обхват, два от конкуренти, един Fortune 500 procurement - и акаунт директорът има 90 минути.

RFP overload при 20-човешка агенция

8-15 входящи RFP и RFI на месец. Повечето не си струват петък следобед на старши стратег.

Статусни въпроси, които прекъсват старши стратегите

CMO пише в WhatsApp за project status. Стратегът context-switch-ва насред deck. 20 минути deep work изгубени.

Нов бизнес след часовете отива при конкурента, който е отговорил пръв

40% от запитванията кацат извън офис часовете. До понеделник, prospect-ът е брифнал три други агенции.

Конфиденциален риск върху конкурентни клиентски брифове

Pepsi днес, Coca-Cola утре. Всеки AI без per-client изолация е procurement non-starter.

Knowledge слой

Какво AI за рекламна агенция вече знае за вашата агенция?

Четири категории операционни данни - service lines, retainer и project-fee бандове, кой е на кой pitch, и коя работа е под NDA.

Услуги и капацитет

  • Service lines - бранд, кампания, performance, web, content, video, earned, CRM

  • Service lines, които изрично НЕ предлагаме (negative inventory)

  • Секторни специализации - fintech, B2B SaaS, beauty, hospitality

  • AOR conflict screening - конкурент-клиент списък

  • Гео покритие · production езици

  • Свободен капацитет за нов бизнес и lead time до kickoff

Ценова и engagement политика

  • Минимален размер проект - auto-decline floor

  • Retainer диапазони (напр. €8k-€25k/месец, €40k+ AOR)

  • Fixed-fee project бандове по service line

  • Day-rate / blended-rate карта по seniority

  • Performance-fee и rev-share опции

  • Условия на плащане · клиентско vs наше paper

Екип и експертиза

  • Акаунт директори по сектор и наличност

  • Старши стратези / планери по специализация

  • Креативни директори и ECD-та по craft

  • Performance leads · paid social · paid search · programmatic

  • Продуценти и content production екип

  • Старши наличност - кой е на pitch тази седмица

Кейс стъдита и credentials

  • Работа индексирана по сектор и по service line

  • Headline резултати - pipeline lift, share gain, awareness

  • Confidential vs public · NDA-флагната работа

  • Награди - D&AD, Cannes Lions, Effies, Webby

  • Партньорски сертификати - Meta, Google, HubSpot

  • Press credentials - Campaign, AdAge, Drum

Ако голямата ви болка е new-business pipeline-ът сам по себе си

По-широкият модел - pre-sales разговор през LinkedIn, website chat и WhatsApp, qualification правила, и pipeline маршрутизация - живее на страницата за conversational marketing - написана за оператора, който знае, че pipeline-ът му тече. Това тук е агенцийският разрез.

Реални разговори

Какво се случва, когато €180k брандов бриф кацне във вторник 09:14?

Пет реални момента - Tuesday-morning запитване, LinkedIn DM за обхват, статус на съществуващ клиент, заявка за кейс стъдита, учтив отказ.

Вторник сутрин - входящо new-business запитване

Вторник · 09:14

·

Website new-business форма

Вторник 09:14 · website new-business форма · преди AD да отвори пощата

Hi - I'm head of marketing at [DTC beauty brand]. We're looking at a brand refresh + new e-comm site by Q4. Budget around €200k. Have you done similar work?
Здравей, Sarah - благодаря, че се свържи. Брандов refresh + e-comm сайт до Q4 при €200k е точно в нашия wheelhouse, и сме правили три сравними проекта в DTC beauty последните 18 месеца (два под NDA, един мога да споделя на call). Най-подходящият човек е Емма, нашата акаунт директор за beauty + lifestyle - свободна е четвъртък 14:00 или петък 11:00 за 30-минутна chemistry meeting. Да задържа ли един от слотовете? И за да дойде Емма подготвена - два-три бранда, чиято работа ви е впечатлила?

В обхват · в бюджет · в сектор · chemistry meeting в календара на Емма · 47-секунден отговор

LinkedIn DM за обхват - структуриран бриф вместо open-ended въпрос

Сряда · 22:48

·

LinkedIn DM

Сряда 22:48 · LinkedIn DM · founder на Series A SaaS

Hey - saw your work for [client X], love it. Quick one: how much would a brand refresh cost for a Series A SaaS?
Благодаря за DM-а - и за добрите думи за работата ни с [client X]. Ballpark за брандов refresh на Series A SaaS обикновено е €45k-€90k според обхвата. За по-полезен отговор от ballpark, три бързи въпроса: (1) защо refresh сега - repositioning, fundraise, нов пазар? (2) какво е в обхват - verbal identity, visual identity, и двете, плюс website? (3) какъв е roughly timeline-ът? След това или ти изпращам по-точен диапазон, или организирам 30 минути с Том, нашия strategy director.

Структуриран бриф уловен · само диапазон · routed към strategy director · 75 мин discovery call спестени

Статусен въпрос от съществуващ клиент - fetch от PM tool, резюме, ескалация

Сряда · 11:18

·

WhatsApp (споделен inbox на акаунт директора)

Сряда 11:18 · WhatsApp · CMO на retainer клиент

morning! quick one - what's the status of the autumn campaign? need to flag at board tomorrow
Добро утро, Priya - есенната кампания върви по план за 14 октомври go-live. Creative е sign-off-нат по всичките шест execution-а, медиа планът е одобрен, и тази седмица сме в production. Два open item-а, които екипът флагна: OOH placement листът трябва да получи финален sign-off от теб до петък, и държим 15-минутен sync следващата седмица за launch-day social плана. Да помоля ли Емма да изпрати one-pager за board pack-а, и да книгна 15-минутния sync?

Статус от Asana/Monday · резюмиран · два action item-а · ~20 мин стратегически context-switch спестени

Заявка за кейс стъдита - квалификация преди да изпратим deck-а

Петък · 15:32

·

Website case-study форма

Петък 15:32 · website case-study форма · може да е prospect или конкурент

Hi, can you share your fintech case studies? Looking at agencies for an upcoming project. Thanks.
С удоволствие. Два бързи контекст въпроса, за да изпратя най-релевантната работа, а не цялата библиотека: (1) сте client-side, или ни оценявате като част от search consultancy или procurement процес? (2) това за конкретен предстоящ бриф ли е, и ако да, какъв е roughly обхватът и timeline-ът? (3) кой е служебният имейл - изпращаме tailored deck там. (Ако още не сте готови да споделите контекст, изпращам публичния fintech reel вместо това.)

Soft-квалификация (client-side vs конкурент vs procurement) · email уловен · routed към BD лида · публичен reel fallback

Извън-обхват отказ - пазим бранда, препоръчваме другаде

Четвъртък · 17:48

·

Website chat

Четвъртък 17:48 · website chat · TV media buying - не го правим

hi! are you guys able to help with TV media buying for a regional campaign? have a €400k budget and need to be on air in 5 weeks
Благодаря за съобщението - и това е добър бюджет за regional TV burst. Честният отговор: TV media buying не правим in-house (фокусираме се върху digital paid + brand-led campaign работа). С този timeline и бриф бих ви насочила към два shop-а, които наистина уважаваме за regional TV - [Partner A] и [Partner B]. Да ви изпратя ли контактите им? И ако нещо brand-led или digital се появи покрай TV-то, ще се радваме да чуем за това.

Учтиво отказано · onward referral · гласът на агенцията запазен · нула старши време

Example

От агенция собственик

Вторник сутрин ядеше акаунт екипа ни. Seekadu сега триажира 14 запитвания преди някой да отвори пощата си - когато влезем, само трите, които си струват, са флагнати за call.

Управляващ директор

Независима креативна агенция · София · 14 души

~22ч/мес

Старши време възстановено (индустриален диапазон)

Където реално кацат входящите

Website chat + WhatsApp - двата канала, в които живее агенцийският нов бизнес

Website new-business форма стреля в 09:14 вторник. CMO пише на акаунт директора в WhatsApp за статус. LinkedIn DM-и forward-ват в същия inbox. Един глас на агенцията през всички тях.

Пускане в действие

От „имам агенция“ до първи авто-квалифициран RFP - за около 15 минути

Общо: ~15 минути
01

Свържете website chat + WhatsApp Business

Това правите вие

Слагате snippet-а на сайта и authorise-вате WhatsApp Cloud API през официалния Meta flow. Без бан на номера.

~5 мин

02

Качете service lines + negative inventory

Това правите вие

Какво правите (бранд, performance, web, video). Какво НЕ (TV media buying, link-buying, enterprise SAP).

~5 мин

03

Задайте pricing-model KB

Това правите вие

Минимален проект, retainer бандове, fixed-fee диапазони, day-rate карта. Seekadu връща само диапазони.

~5 мин

04

Конфигурирайте qualification scoring правила

Това правите вие

BANT-lite или GPCT - бюджетен праг, scope fit, сектор, timeline. AOR conflict лист за конкурентен screening.

~5 мин

05

Настройваме RFP/RFI auto-response template-а

Това поемаме ние

Brand-voice потвърждение, структурирани intake въпроси, и decline-and-refer flow за извън-обхват работа.

~5 мин

06

Пускане

Това поемаме ние

Time-to-first-value под 14 дни от свързване на каналите до първото квалифицирано запитване в правилния AD календар.

~0 мин

Осемте въпроса, които агенция собственици задават първи

Формулирани както реален MD ги пише - пулнато от живи SERP People-Also-Ask.

Когато сте готови да видите платформата отдолу

Вижте как AI customer платформата обработва new-business квалификация, scope разговори, статус на клиенти от PM tool-а, и конфиденциалност - през всеки канал, който prospect-ите и клиентите ви ползват.