AI автоматизация за медицинска практика
— записване и триаж, никога не диагностицира
AI автоматизация за медицинска практика улавя записването на пациенти, приемането, проверката на осигуровки и триажа извън работно време — в WhatsApp Business и чата на сайта. AI чатбот за клиника напомня за прегледи 24 часа и 2 часа и сваля неявяванията с 40–60% в нашите пилоти. GDPR съвместим AI за здравеопазване — DPA подписан, данните остават в ЕС, криптирани при предаване и при съхранение, 72-часов прозорец за уведомяване при инцидент. НЕ диагностицира, не препоръчва лечение, не подновява контролирани вещества — винаги пренасочва клиничните решения към лекар.
Кабинет д-р Петрова
Отговор за 38 секунди · 22:14
Powered by seekadu
Klara 2025: 38% от съобщенията извън часове
Новите пациенти пишат на кабинета, който отговаря пръв — вашият звъни на гласова поща
Триажът остава на никого
Симптоми в 02:00 — пациентът свършва в Спешно отделение или се самолекува опасно
15–30% неявявания (до 36% в психиатрия)
Без напомняния за прегледи в същия канал базата се държи и клиничните часове изтичат (MGMA 2024)
Повторни рецепти пропуснати петък 17:00
Пациентът се обажда разтревожен — регистраторът претоварен — каскада от рецепти се задейства
Доверие от бизнеси, които вече използват Seekadu
Как изглежда пациентското пътуване с AI автоматизация за медицинска практика.
Същите пациентски запитвания идват. Разликата е какво се случва, когато регистраторът е в клинично предаване, а пациент в 02:00 има болка в гърдите.
Без Seekadu
Гласова поща при нов пациент
„Търся преглед“ — линията звъни на гласова поща. Записват се в кабинета, който вдига пръв.
Без Seekadu
Гласова поща при нов пациент
„Търся преглед“ — линията звъни на гласова поща. Записват се в кабинета, който вдига пръв.
Със Seekadu
Уловен и осигуровка маркирана
AI проверява Bulstrad, записва вторник 10:00 при д-р Петрова в PMS, праща приемни форми криптирани. Пациентът се чувства обгрижен.
Без Seekadu
Болка в гърдите — няма триаж
„Болка в гърдите“ — прочетено 09:00 вторник. Пациентът се обади на 112 сам. Доверието разклатено.
Без Seekadu
Болка в гърдите — няма триаж
„Болка в гърдите“ — прочетено 09:00 вторник. Пациентът се обади на 112 сам. Доверието разклатено.
Със Seekadu
112 fallback задействан + дежурен пейджнат
AI задейства 112 fallback първо, пейджва дежурната д-р Петрова <15 минути, остана в чата за успокоение. Пациентът се обади на 112 с увереност.
Без Seekadu
Напомняне не пратено
Часът в сряда следобед — няма напомняне. Пациентът забравил. €120 от клиничен час изтичат. Графикът се разклаща.
Без Seekadu
Напомняне не пратено
Часът в сряда следобед — няма напомняне. Пациентът забравил. €120 от клиничен час изтичат. Графикът се разклаща.
Със Seekadu
Напомнено и потвърдено
AI напомня в WhatsApp 24 часа и 2 часа предварително. Пациентът потвърди и двете. Дойде навреме. Графикът се запази.
Без Seekadu
Разтревожено обаждане за рецепта
Петък 17:00 — пациентът пише за рецепта, която свършва. Регистраторът претоварен. Съобщението остава непрочетено. Рецептата пропусната.
Без Seekadu
Разтревожено обаждане за рецепта
Петък 17:00 — пациентът пише за рецепта, която свършва. Регистраторът претоварен. Съобщението остава непрочетено. Рецептата пропусната.
Със Seekadu
Напомнено 5 дни предварително
AI напомни за рецепта в понеделник 09:00. Пациентът поръча във вторник с подпис от лекар. Без петъчна паника. Продължителността защитена.
Искате такова пациентско пътуване за вашия кабинет?
Какво AI чатбот за клиника знае за вашата практика.
Работи отгоре на EHR / PMS. AI автоматизация за медицинска практика тегли календара ви в реално време, списъка с приетите осигуровки, протокола за триаж и каданса на повторните рецепти — и отговаря на всяко пациентско съобщение безопасно, на всеки език, при структурирани клинични правила. Данните остават в ЕС, криптирани при предаване и при съхранение, с пълна одит-следа.
Специалности и списък на лекарите
Наличност по специалност (общопрактикуващи, психично здраве, педиатрия, дерматология), времетраене на консултациите, дежурен график.
Осигурителни компании и планове
НЗОК (потребителска такса, направления формуляр 3 / 6), частни (Bulstrad, DZI, Generali, Allianz, Doverie). Доплащане по тип консултация.
Протокол за триаж
Структурирани въпроси, флагове за острота (рутинно / неотложно за следващ ден / спешно / 112), правила за пейджинг на дежурен, специалистни правила за безопасност.
Каданс на грижа и повторни рецепти
Ден 1 / 7 / 30 следпрегледни напомняния, напомняния за повторни рецепти 5 дни предварително, проследяване на насочвания към специалист с подпис от лекар.
GDPR съответствие и клинична безопасност
DPA подписан, Закон за здравните данни, Закон за защита на личните данни, EU-резидентни данни, криптирани при предаване и при съхранение, 72-часов прозорец за уведомяване при инцидент. НЕ диагностицира, не препоръчва лечение, не подновява контролирани вещества.
Seekadu AI
Обучен
Списък на лекарите
ОПЛ · Дерм · Кардио · Пед
Осигурителни компании
НЗОК · Bulstrad · DZI · Generali
Календар на часовете
EHR / PMS реално време
Протокол за триаж
L1–L4 структуриран
112 fallback
Спешни ключови думи
Каданс на грижа
Ден 1 / 7 / 30
Повторни рецепти
Подпис от лекар
GDPR DPA
EU-резидентни данни
AI автоматизация за медицинска практика — всеки пациентски разговор, обработен безопасно.
От нов пациент в 22:14 до триаж за болка в гърдите в 02:00 — AI чатбот за клиника обработва всеки тип разговор с вградени структурирани правила за клинична безопасност, със 112 fallback при животозастрашаващи симптоми.
Приемане на нов пациент — улавя, проверява, записва, 24/7.
Klara 2025: 38% от пациентските съобщения идват извън 9–17. AI чатбот за клиника улавя приемането на нови пациенти със структурирани форми, проверка на осигуровка спрямо приетите компании, и записване на час в EHR / PMS — в WhatsApp Business, чата на сайта и Business Page, с одит-следа. Никога не диагностицира. Винаги пренасочва клинично-съседните въпроси към лекар. Phreesia 2024 ориентир: разговорното приемане вдига завършеността от 40% на 70–80%.
- Улавя приемане 24/7 в WhatsApp Business, чат на сайта, Business Page — с одит-следа на всяко съобщение
- Проверява осигурителна компания и план спрямо приетия списък — маркира свободен прием срещу покрит
- Записва първа консултация в EHR / PMS — данните остават в ЕС, криптирани при предаване и при съхранение
- Пренасочва клинично-съседните въпроси към дежурния лекар със структуриран триаж — никога диагностичен
- НЕ диагностицира, не препоръчва лечение, не подновява контролирани вещества — ескалация по подразбиране
Къде живее AI чатбот за клиника?
Как AI автоматизация за медицинска практика движи приемането, неявяванията и навременните рецепти.
Диапазони на резултатите, моделирани върху нашите пилотни кабинети и публикувани индустриални бенчмаркове (MGMA 2024, BMC Health Services Research 2024, Phreesia 2024, Klara 2025).
Ръст в приемането на нови пациенти от покритие в WhatsApp Business извън часове (Klara 2025 базова линия)
Намаление на неявяванията с напомняния за прегледи 24 часа и 2 часа в същия канал (BMC 2024)
Навременни повторни рецепти с напомняния 5 дни предварително и подпис от лекар
0
Инциденти с клиничната безопасност в пилотите
GDPR
DPA подписан · EU-резидентни данни
<15 мин
Средно време до лекар при спешен триаж
8 езика
Авто-разпознати за чужди пациенти
Какво кабинетите на Seekadu обикновено постигат.
Илюстративни профили, моделирани върху реални диапазони на резултати в нашите пилоти — имената и точните числа са композитни, не индивидуални цитати.
Д-р Петя Петрова
Собственик, Кабинет д-р Петрова · 4 лекари · София
Приемането ни губеше всеки нов пациент извън работно време — обажданията отиваха на гласова поща. Сега Seekadu улавя, проверява осигуровката, записва часа в PMS и графикът се запълва сам. Нула инциденти с клиничната безопасност за 14 месеца, DPA подписан в първия ден.
+38%
Приемане на нови пациенти
първи месец
0
Инциденти с безопасност
14 месеца
100%
Триаж ескалация
към дежурен лекар
15 мин
Пускане
до първи час
Д-р Марко Чонев
Собственик, Център за психично здраве · 8 лекари · Пловдив
Неявяванията в психиатрията бяха 25%. Seekadu ги свали до 9% с напомняния за прегледи в същия канал. По-важно — триажът извън часове дава на пациентите къде да се обърнат преди Спешно отделение, със 112 fallback при животозастрашаващи симптоми. DPA подписан, EU-резидентни данни.
−64%
Неявявания
25% → 9%
100%
Триаж извън часове
със 112 fallback
+22%
Задържане на пациенти
8 седмици
GDPR
DPA подписан
EU-резидентни данни
Д-р Анна Петрова
Съсобственик, Педиатрия Слънчо · 3 лекари · Варна
Родителите пишат по всяко време за температура и обриви. Seekadu прави структуриран триаж с педиатрични правила за безопасност, пейджва дежурния лекар, и 112 fallback винаги се задейства при тежки симптоми. Никога не диагностицира — нула неправилни диагнози за 12 месеца.
100%
Педиатричен триаж
правила активни
0
Неправилна диагноза
12 месеца
8 езика
Авто-разпознати
за родители
<15 мин
Отговор от дежурен
при спешност
Д-р Карим Реза
Собственик, Очна клиника · 12 лекари · Бургас
Насочванията към специалист падаха в пукнатините. Сега Seekadu напомня ден 1, 7, 30 за контролни прегледи, маркира обезпокоителните отговори по сентимент, и ОПЛ вижда целия разговор в картона с пълна одит-следа. Възстановен приход +€11k за първите 90 дни.
+28%
Завършени контролни
след AI
94%
Проследени насочвания
край до край
100%
Запис в картона
всички напомняния
+€11k
Възстановен приход
първи 90 дни
Д-р Марк Рейес
Собственик, Семеен кабинет Изгрев · 6 лекари · Стара Загора
Напомнянията за повторна рецепта сами си изплатиха Seekadu за 60 дни. Пациентите се обаждаха разтревожени в петък 17:00 за рецепти, които свършват. Сега получават WhatsApp 5 дни предварително, минават с подпис от лекар — контролирани вещества никога автоматично.
+47%
Навременни повторни рецепти
90 дни
−72%
Петъчни обаждания за рецепта
17:00 пик
100%
Подпис от лекар
на всяка рецепта
0
Пропуснати повторни
от старт
Д-р Петя Петрова
Собственик, Кабинет д-р Петрова · 4 лекари · София
Приемането ни губеше всеки нов пациент извън работно време — обажданията отиваха на гласова поща. Сега Seekadu улавя, проверява осигуровката, записва часа в PMS и графикът се запълва сам. Нула инциденти с клиничната безопасност за 14 месеца, DPA подписан в първия ден.
+38%
Приемане на нови пациенти
първи месец
0
Инциденти с безопасност
14 месеца
100%
Триаж ескалация
към дежурен лекар
15 мин
Пускане
до първи час
Д-р Марко Чонев
Собственик, Център за психично здраве · 8 лекари · Пловдив
Неявяванията в психиатрията бяха 25%. Seekadu ги свали до 9% с напомняния за прегледи в същия канал. По-важно — триажът извън часове дава на пациентите къде да се обърнат преди Спешно отделение, със 112 fallback при животозастрашаващи симптоми. DPA подписан, EU-резидентни данни.
−64%
Неявявания
25% → 9%
100%
Триаж извън часове
със 112 fallback
+22%
Задържане на пациенти
8 седмици
GDPR
DPA подписан
EU-резидентни данни
Д-р Анна Петрова
Съсобственик, Педиатрия Слънчо · 3 лекари · Варна
Родителите пишат по всяко време за температура и обриви. Seekadu прави структуриран триаж с педиатрични правила за безопасност, пейджва дежурния лекар, и 112 fallback винаги се задейства при тежки симптоми. Никога не диагностицира — нула неправилни диагнози за 12 месеца.
100%
Педиатричен триаж
правила активни
0
Неправилна диагноза
12 месеца
8 езика
Авто-разпознати
за родители
<15 мин
Отговор от дежурен
при спешност
Д-р Карим Реза
Собственик, Очна клиника · 12 лекари · Бургас
Насочванията към специалист падаха в пукнатините. Сега Seekadu напомня ден 1, 7, 30 за контролни прегледи, маркира обезпокоителните отговори по сентимент, и ОПЛ вижда целия разговор в картона с пълна одит-следа. Възстановен приход +€11k за първите 90 дни.
+28%
Завършени контролни
след AI
94%
Проследени насочвания
край до край
100%
Запис в картона
всички напомняния
+€11k
Възстановен приход
първи 90 дни
Д-р Марк Рейес
Собственик, Семеен кабинет Изгрев · 6 лекари · Стара Загора
Напомнянията за повторна рецепта сами си изплатиха Seekadu за 60 дни. Пациентите се обаждаха разтревожени в петък 17:00 за рецепти, които свършват. Сега получават WhatsApp 5 дни предварително, минават с подпис от лекар — контролирани вещества никога автоматично.
+47%
Навременни повторни рецепти
90 дни
−72%
Петъчни обаждания за рецепта
17:00 пик
100%
Подпис от лекар
на всяка рецепта
0
Пропуснати повторни
от старт
Готови да пуснете AI автоматизация за медицинска практика в кабинета си?
Започни безплатноSeekadu работи за всеки локален бизнес.
Разгледай как други индустрии използват Seekadu.
Въпросите на собствениците на кабинети, отговорени.
Всичко, което собствениците на медицински практики питат преди да включат AI автоматизация за медицинска практика.
Запази демо за здравеопазване →Записването на пациенти на автопилот. Триаж безопасно със 112 fallback. Никога не диагностицира.
AI автоматизация за медицинска практика, която улавя всеки пациентски разговор — записване, приемане, проверка на осигуровка, триаж, напомняния за прегледи, грижа след прегледа — докато лекарите ви се фокусират върху грижата. GDPR съвместим AI за здравеопазване, изграден около клинична безопасност: DPA подписан по подразбиране, EU-резидентни данни, криптирани при предаване и при съхранение, 72-часов прозорец за уведомяване при инцидент.
НЕ диагностицира, не препоръчва лечение, не подновява контролирани вещества.
14-дневен пробен период · Изисква кредитна карта · Готово за 15 минути
Сравни планове и функции - виж цените.