Автоматизация на хотелски резервации
- върнете всяка директна резервация, спестете всяка комисионна

Автоматизация на хотелски резервации - AI улавя директни резервации в WhatsApp, Instagram, на сайта и в Business Page. Живи цени от Quendoo, WebHotelier, Mews, Cloudbeds, Opera или Clock PMS - 15-25% OTA комисионна спестена на всяка върната директна резервация.

14-дневен пробенБез кодЖиво за 15 минути

Хотел Мар

Seekadu AI · Винаги отворен
WhatsApp
Стая с морска гледка за 14-17 юли?
Да - Sea-View Deluxe €145/нощ директно (5% по-евтино от OTA цената). Закуска включена. Да я държа?
Да - Анна, anna@example.com
Държа я ✅ Линк за директна резервация изпратен. €54 спестена OTA комисионна 🏨

Отговор за 0.6 секунди · 22:14

Powered by seekadu

✓ Стая запазена
Scroll

15-25% на посредниците

Всяка резервация през посредник ви струва €18-€30 на нощ комисионна, която няма да върнете

DM-ите след часове падат

DM в 22:14 без отговор за 20 минути = резервация на посредник за €58 комисионна

Груповите запитвания умират в пощата

Неделнишко сватбено DM прочетено във вторник - дотогава са резервирали в хотела до вас

Остарели цени от кеширани цитати

AI, който цитира от паметта, е една грешна цена от refund + лошо ревю

Доверие от бизнеси, които вече използват Seekadu

TheLine
Plaza Varna
RITUAL BY: LAV
Radjana
Adzumo
Small City Cafe
24-часов цикъл

Как изглежда 24-часов цикъл с автоматизация на хотелски резервации.

Същите DM-и идват. Разликата е какво се случва, когато рецепцията настанява туристически автобус, а гост в друга часова зона иска да заключи три нощувки в Несебър.

−€58 OTA комисионна

Без Seekadu

DM за морска гледка отива на посредник

„Морска гледка за 14-17?“ - без отговор за 20 минути. Резервират през посредник. Плащате €58 комисионна.

22:14 нед.
−€58 OTA комисионна

Без Seekadu

DM за морска гледка отива на посредник

„Морска гледка за 14-17?“ - без отговор за 20 минути. Резервират през посредник. Плащате €58 комисионна.

S

Със Seekadu

Директна резервация уловена

AI цитира директната цена от Quendoo, държи стаята, изпраща линка. Резервацията кацва на вашия engine, не техния.

+1 директна · €58 спестени
−€27 500 ARV

Без Seekadu

Сватбено DM загубено в пощата

25-стаен септемврийски сватбен блок в Свети Влас - прочетен във вторник. Вече резервирали в хотела до вас.

14:00 нед.
−€27 500 ARV

Без Seekadu

Сватбено DM загубено в пощата

25-стаен септемврийски сватбен блок в Свети Влас - прочетен във вторник. Вече резервирали в хотела до вас.

S

Със Seekadu

Групово запитване резервирано

AI квалифицира датите, броя стаи, нуждите за церемония. Резервира блока, чернова на тарифен лист, известява event лидера Сара за понеделник 10:00.

+1 сватба · €27 500 ARV
−€110 walk-up

Без Seekadu

Walk-up на вратата, рецепцията затворена

Гост сканира QR във фоайето. Никой не отговаря 6 минути. Слизат на следващия хотел по улицата.

23:30 пон.
−€110 walk-up

Без Seekadu

Walk-up на вратата, рецепцията затворена

Гост сканира QR във фоайето. Никой не отговаря 6 минути. Слизат на следващия хотел по улицата.

S

Със Seekadu

Walk-up потвърден за 30 секунди

AI проверява наличността за вечерта чрез Business Page scan-to-book, цитира walk-up цена, изпраща кода, известява нощния мениджър.

+€110 · 0 търкания
−€120 непродадено

Без Seekadu

Отказ = празна стая

Гост отказва в 06:00. Стаята стои непродадена цял ден. €120 приход се изпарява.

08:00 вт.
−€120 непродадено

Без Seekadu

Отказ = празна стая

Гост отказва в 06:00. Стаята стои непродадена цял ден. €120 приход се изпарява.

S

Със Seekadu

Auto-promote от списъка на изчакване

AI освобождава инвентара мигновено, предлага стаята на първия в списъка на изчакване в WhatsApp. Първият отговор взима резервацията. Стаята се запълва преди обяд.

+€120 върнати

Искате този 24-часов цикъл за вашия хотел?

База знания

Какво AI booking system за хотели всъщност знае.

Качете стайните типове, тарифния план, политиката за отказ, груповите блокове и каталога на pre-arrival upsell-ите. Автоматизацията на хотелски резервации научава всичко веднъж и цитира точно, на 30+ езика, с живи PMS данни на всеки отговор. Multi-property групи виждат всеки хотел в една кутия с SLA по имот, а историята на разговорите остава в EU data региона ви (GDPR по подразбиране).

Стайни типове + живи цени

Жив PMS feed (Quendoo, WebHotelier, Mews, Cloudbeds, Opera, Clock PMS) - никога остарели цени. 60-минутно опресняване вградено.

Тарифни планове + parity

Rate parity спазен по канал, walk-up цени различни от предварителни, пакетни тарифи (wellness, медена седмица) с правила за включване.

Групови + сватбени блокове

Тарифен лист за блок, резервация в груповия календар, екстри за церемония и приемна вечеря, автоматизирана депозитна фактура.

Pre-arrival upsell-и

Upgrade на морска гледка, трансфер до летище Варна или Бургас, ресторант, wellness пакет, кулинарни добавки - изпратени 48ч преди настаняване чрез WhatsApp template.

Отказ + пренасрочване

Прозорец за отказ по тарифа, освобождаване на инвентар, auto-promote от списъка на изчакване, пренасрочване в оригиналния разговор.

Seekadu AI

Обучен

Стайни типове + цени

Жив PMS feed

Календар на наличността

Жив, синхронен

Тарифни планове + parity

По канал

Pre-arrival upsell-и

48ч авто-изпращане

Групови блокове

Сватби · корпоратив · 25-200 стаи

Настаняване / напускане

15:00 / 11:00 · късно · walk-up

Политика за отказ

По тарифа

Любимци / паркинг / закуска

Таблица с правила

илюстративно

Всеки момент на резервиране - автоматизиран.

От DM за морска гледка в 22:00 до отказ и пренасрочване в 08:00 - автоматизацията на хотелски резервации обработва всеки момент, в гласа на хотела ви и на езика на госта.

Директни резервации, уловени преди да заминат при посредник.

Гост пише в Instagram в 22:00 за тринощен престой в Несебър. Без автоматизация на хотелски резервации той се прехвърля към OTA и плащате 15-25% комисионна. AI издърпва живата ви цена от Quendoo, WebHotelier или Mews, държи стаята и подава потвърдения гост на вашия booking engine. На престой по €120/нощ връщате €54-€90 на всяка хваната директна резервация.

  • Живи цени от Quendoo, WebHotelier, Mews, Cloudbeds, Opera Cloud или Clock PMS
  • Цитира директната тарифа само когато rate parity е потвърден
  • Държи стаята и подава госта на съществуващия ви booking engine
  • Спестява 15-25% OTA комисионна на всяка върната директна резервация
  • Работи в WhatsApp, Instagram, на сайта и в Business Page
Виж AI системата за резервации
Здравейте! Стая с морска гледка за 14-17 юли?
Да - Sea-View Deluxe €145/нощ директно (5% по-евтино от OTA цената). Закуската е включена, безплатен отказ до 48ч преди настаняване. Да я държа?
Да - Анна, anna@example.com
Държа я ✅ Подавам линка за директна резервация. €54 спестена OTA комисионна 🏨
Директна резервация · 3 нощувки · €54 OTA комисионна спестена · PMS синхронизиран

Къде живее автоматизацията на хотелски резервации?

Един AI разговор във всеки канал, на който гостът ви пише. Автоматизираната резервация прави живия прочит от PMS-а на всяка цена; conversational marketing прави pre-arrival upsell-а и пост-настанителното ревю на канала, на който гостът е резервирал. Обединена кутия, нула остарели цени, нула пропуснати директни резервации.
Резултати при хотелиилюстративно

Как автоматизацията на хотелски резервации движи дела на директните + ADR.

Диапазони на резултати, моделирани върху пилотните ни хотели в Несебър, Варна и Слънчев бряг и публикувани индустриални benchmark-и (OTA доклади, Hotelogix, EHL Insights).

+0%

Ръст в дела на директни резервации за 90 дни след старта на автоматизацията на хотелски резервации

0%

От WhatsApp DM запитванията потвърдени като директна резервация в същия разговор

0%

Дял на pre-arrival upsell-и на upgrade на стая и добавки чрез WhatsApp template-и

€54-€90

Спестена OTA комисионна на върната 3-нощна резервация по €120

<60с

Средно време DM → потвърдена резервация

30+ ез.

Авто-открити от първото съобщение на госта

100%

Покритие на DM-и след часове и през уикенда

Примери от практикатаилюстративно

Какво виждат типичните хотели в Seekadu.

Илюстративни профили, моделирани върху реални диапазони на резултати в пилотните ни имоти - имена и точни цифри са композитни, не индивидуални клиентски цитати.

Карим Реза

Собственик, Хотел Мар · 18 стаи · Несебър

Директните резервации бяха една трета от микса. Автоматизацията на хотелски резервации ги вдигна на 56% за 90 дни - спестените OTA комисионни ни върнаха цената на платформата 8 пъти.

+35%

Дял директни резервации

90 дни

€18к

Спестена комисионна

първите 90д

100%

Отговор извън часове

всички канали

15 мин

Настройка

до първа резервация

Джеймс Уитфорд

Event Director, Manor House · 32 стаи · Созопол

Сватбените запитвания умираха в event пощата до вторник. Сега са резервирани до понеделник сутрин с тарифния лист изпратен. Заловихме 4 сватби, които иначе щяхме да загубим.

+4

Сватби резервирани

първите 90д

€59к

Върнат event приход

първите 90д

Неделя

Среден ден на запитване

уловен

Пон. 10ч

Готов за callback

с пълен контекст

София Коста

GM, Atlantic Boutique · 12 стаи · Варна

WhatsApp прави повечето работа. Гостите ни пишат, AI цитира живата цена от Quendoo, държи стаята, изпраща линка. Спряхме да плащаме OTA комисионна на 9 от 10 WhatsApp DM-а.

92%

WhatsApp DM → директна

първия месец

0.6с

Средно първи отговор

WhatsApp

−€2,4к/мес

Нощен персонал

поетапно намалено

30+ ез.

Авто-откриване

туристи

Анна Петрова

GM, Sunset Resort · 24 стаи · Слънчев бряг

Pre-arrival upsell-ите бяха понеделнишки email до целия списък. Сега Seekadu пише на всеки гост 48ч преди престоя. 23% вземат upgrade-а. ADR-ът се вдига с €18/нощ.

23%

Дял на upsell

преди настаняване

+€18

Ръст на ADR

среден

€3,4к

Допълнителен приход

първия месец

0%

Ръчно изпращане

автоматизирано

Мария Гонзалес

Собственик, Casa Verde · 48 стаи · Свети Влас

Туристите пишат на немски, английски, испански, италиански - понякога в един разговор. AI ги поема всички. Чуждестранните директни резервации се вдигнаха с 60%.

+60%

Чуждестранни директни

vs предишните 30д

30+ ез.

Авто-откриване

без настройка

100%

Яснота за домашни любимци

без изненади

€2,800

Допълнителен приход

първия месец

Карим Реза

Собственик, Хотел Мар · 18 стаи · Несебър

Директните резервации бяха една трета от микса. Автоматизацията на хотелски резервации ги вдигна на 56% за 90 дни - спестените OTA комисионни ни върнаха цената на платформата 8 пъти.

+35%

Дял директни резервации

90 дни

€18к

Спестена комисионна

първите 90д

100%

Отговор извън часове

всички канали

15 мин

Настройка

до първа резервация

Джеймс Уитфорд

Event Director, Manor House · 32 стаи · Созопол

Сватбените запитвания умираха в event пощата до вторник. Сега са резервирани до понеделник сутрин с тарифния лист изпратен. Заловихме 4 сватби, които иначе щяхме да загубим.

+4

Сватби резервирани

първите 90д

€59к

Върнат event приход

първите 90д

Неделя

Среден ден на запитване

уловен

Пон. 10ч

Готов за callback

с пълен контекст

София Коста

GM, Atlantic Boutique · 12 стаи · Варна

WhatsApp прави повечето работа. Гостите ни пишат, AI цитира живата цена от Quendoo, държи стаята, изпраща линка. Спряхме да плащаме OTA комисионна на 9 от 10 WhatsApp DM-а.

92%

WhatsApp DM → директна

първия месец

0.6с

Средно първи отговор

WhatsApp

−€2,4к/мес

Нощен персонал

поетапно намалено

30+ ез.

Авто-откриване

туристи

Анна Петрова

GM, Sunset Resort · 24 стаи · Слънчев бряг

Pre-arrival upsell-ите бяха понеделнишки email до целия списък. Сега Seekadu пише на всеки гост 48ч преди престоя. 23% вземат upgrade-а. ADR-ът се вдига с €18/нощ.

23%

Дял на upsell

преди настаняване

+€18

Ръст на ADR

среден

€3,4к

Допълнителен приход

първия месец

0%

Ръчно изпращане

автоматизирано

Мария Гонзалес

Собственик, Casa Verde · 48 стаи · Свети Влас

Туристите пишат на немски, английски, испански, италиански - понякога в един разговор. AI ги поема всички. Чуждестранните директни резервации се вдигнаха с 60%.

+60%

Чуждестранни директни

vs предишните 30д

30+ ез.

Авто-откриване

без настройка

100%

Яснота за домашни любимци

без изненади

€2,800

Допълнителен приход

първия месец

Готови ли сте автоматизацията на хотелски резервации да работи?

Започни безплатно
FAQ

Хотелиерски въпроси, отговорени.

Всичко, което хотелиерите питат, преди да включат автоматизация на хотелски резервации.

Резервирай demo за хотелиери

Автоматизация на хотелски резервации е AI разговорен слой, който улавя, квалифицира и потвърждава директните резервации, преди гостът да отвори booking engine-а. Booking engine-ът прави транзакцията; автоматизираната резервация прави разговора преди нея. Гост пише в WhatsApp, AI издърпва жива цена от PMS-а (Quendoo, WebHotelier или Mews), държи стаята и изпраща линка за директна резервация - резервацията кацва на вашия engine, по директна тарифа, без OTA комисионна.

Върнете всяка директна резервация. Спестете всяка OTA комисионна.

Автоматизация на хотелски резервации в WhatsApp, Instagram, уеб уиджета и Business Page - живи цени от Quendoo, WebHotelier, Mews, Cloudbeds, Opera или Clock PMS. Работи отгоре на PMS-а ви, не го заменя.
Онлайн за 15 минути.

14-дневен пробен · Изисква кредитна карта · 15 минути setup

Сравни планове и функции - виж цените.