Автоматизация на хотелски резервации
- върнете всяка директна резервация, спестете всяка комисионна
Софтуер за автоматизация на хотелски резервации - хваща директни резервации в WhatsApp, Instagram, на сайта и в Business Page. Живи цени от Mews, Cloudbeds, Opera или Clock PMS - 15-25% комисионна на посредниците спестена на всяка върната директна резервация.
Хотел Мар
Отговор за 0.6 секунди · 22:14
Powered by seekadu
15-25% на посредниците
Всяка резервация през посредник ви струва €18-€30 на нощ комисионна, която няма да върнете
DM-ите след часове падат
DM в 22:14 без отговор за 20 минути = резервация на посредник
Груповите запитвания умират в пощата
Неделнишко сватбено DM прочетено във вторник - дотогава са резервирали в хотела до вас
Остарели цени от кеширани цитати
AI, който цитира от паметта, е една грешна цена от refund + лошо ревю
Trusted by businesses already using Seekadu
Как изглежда 24-часов цикъл с автоматизация на хотелски резервации.
Същите DM-и идват. Разликата е какво се случва, когато рецепцията настанява туристически автобус, а гост в друга часова зона иска да заключи три нощувки.
Without Seekadu
DM за морска гледка отива на посредник
„Морска гледка за 14-17?“ - без отговор за 20 минути. Резервират през посредник. Плащате €58 комисионна.
Without Seekadu
DM за морска гледка отива на посредник
„Морска гледка за 14-17?“ - без отговор за 20 минути. Резервират през посредник. Плащате €58 комисионна.
With Seekadu
Директна резервация уловена
AI цитира директната цена, държи стаята, изпраща линка. Резервацията кацва на вашия engine, не техния.
Without Seekadu
Сватбено DM загубено в пощата
25-стаен септемврийски сватбен блок - прочетен във вторник. Вече резервирали в хотела до вас.
Without Seekadu
Сватбено DM загубено в пощата
25-стаен септемврийски сватбен блок - прочетен във вторник. Вече резервирали в хотела до вас.
With Seekadu
Групово запитване резервирано
AI квалифицира датите, броя стаи, нуждите за церемония. Резервира блока, чернова на тарифен лист, известява event лидера Сара за понеделник 10:00.
Without Seekadu
Walk-up на вратата, рецепцията затворена
Гост сканира QR във фоайето. Никой не отговаря 6 минути. Слизат на следващия хотел.
Without Seekadu
Walk-up на вратата, рецепцията затворена
Гост сканира QR във фоайето. Никой не отговаря 6 минути. Слизат на следващия хотел.
With Seekadu
Walk-up потвърден за 30 секунди
AI проверява наличността за вечерта чрез Business Page scan-to-book, цитира walk-up цена, изпраща кода, известява нощния мениджър.
Without Seekadu
Отказ = празна стая
Гост отказва в 06:00. Стаята стои непродадена цял ден. €120 приход се изпарява.
Without Seekadu
Отказ = празна стая
Гост отказва в 06:00. Стаята стои непродадена цял ден. €120 приход се изпарява.
With Seekadu
Auto-promote от списъка на изчакване
AI освобождава инвентара мигновено, предлага стаята на първия в списъка на изчакване в WhatsApp. Първият отговор взима резервацията. Стаята се запълва преди обяд.
Искате този 24-часов цикъл за вашия хотел?
Какво AI системата за хотелски резервации знае за хотела ви.
Качете стайните типове, тарифния план, политиката за отказ, груповите блокове и каталога на pre-arrival upsell-ите. Автоматизацията на хотелски резервации научава всичко веднъж и цитира точно, на 30+ езика, с живи PMS данни на всеки отговор. Multi-property групи виждат всеки хотел в една кутия с SLA по имот, а историята на разговорите остава в EU data региона ви (GDPR по подразбиране).
Стайни типове + живи цени
Жив PMS feed (Mews, Cloudbeds, Opera, Clock PMS) - никога остарели цени. 60-минутно опресняване вградено.
Тарифни планове + parity
Rate parity спазен по канал, walk-up цени различни от предварителни, пакетни тарифи с правила за включване.
Групови + сватбени блокове
Тарифен лист за блок, резервация в груповия календар, екстри за церемония/приемна вечеря, автоматизирана депозитна фактура.
Pre-arrival upsell-и
Upgrade на морска гледка, трансфер до летище, ресторант, спа, кулинарни добавки - изпратени 48ч преди настаняване чрез WhatsApp template.
Отказ + пренасрочване
Прозорец за отказ по тарифа, освобождаване на инвентар, auto-promote от списъка на изчакване, пренасрочване в оригиналния разговор.
Seekadu AI
Trained
Стайни типове + цени
Жив PMS feed
Календар на наличността
В реално време
Тарифни планове + parity
По канал
Pre-arrival upsell-и
48ч авто-изпращане
Групови блокове
Сватби + корпоратив
Настаняване / напускане
Късно + walk-up
Политика за отказ
По тарифа
Любимци / паркинг / закуска
Таблица с правила
Всеки момент на резервиране - автоматизиран.
От DM за морска гледка в 22:00 до отказ и пренасрочване в 08:00 - автоматизацията на хотелски резервации обработва всеки момент, в гласа на хотела ви и на езика на госта.
Директни резервации, уловени преди да отидат на посредник.
Гост пише в Instagram в 22:00 за три нощувки. Без автоматизация на хотелски резервации той минава през посредник и плащате 15-25% комисионна. AI цитира живата ви цена от PMS-а, държи стаята и предава потвърдения гост на вашия booking engine. На престой по €120/нощ спестявате €54-€90 на върната директна резервация.
- Живи цени от вашия PMS или channel manager (Mews, Cloudbeds, Opera, Clock PMS)
- Цитира директна цена само когато сте потвърдили rate parity
- Държи стаята и предава на вашия съществуващ booking engine
- Спестява 15-25% комисионна на всяка върната директна резервация
- Работи в WhatsApp, Instagram, уеб уиджета и Business Page
Директна резервация запазена · 3 нощувки · €54 спестена комисионна · PMS синхронизиран
Къде живее автоматизацията на хотелски резервации?
Как автоматизацията на хотелски резервации движи дела на директните + ADR.
Диапазони на резултати, моделирани върху пилотните ни хотели и публикувани индустриални benchmark-и (индустриални OTA доклади, Hotelogix, EHL Insights).
Ръст в дела на директни резервации за 90 дни след старта на автоматизацията
От WhatsApp DM запитванията потвърдени като директна резервация в същия разговор
Дял на pre-arrival upsell-и на upgrade на стая и добавки чрез WhatsApp template-и
€54-€90
Спестена комисионна на върната 3-нощна резервация по €120
<60с
Средно време DM → потвърдена резервация
30+ ез.
Авто-открити от първото съобщение на госта
100%
Покритие на DM-и след часове и през уикенда
Какво виждат типичните хотели в Seekadu.
Илюстративни профили, моделирани върху реални диапазони на резултати в пилотните ни имоти - имена и точни цифри са композитни, не индивидуални клиентски цитати.
Карим Реза
Собственик, Хотел Мар · Бургас
Директните резервации бяха една трета от микса. Автоматизацията на хотелски резервации ги вдигна на 56% за 90 дни - спестените комисионни ни върнаха цената на платформата 8 пъти.
+35%
Дял директни резервации
90 дни
€18к
Спестена комисионна
първите 90д
100%
Отговор извън часове
всички канали
15 мин
Настройка
до първа резервация
Джеймс Уитфорд
Event Director, Manor House · Пловдив
Сватбените запитвания умираха в event пощата до вторник. Сега са резервирани до понеделник сутрин с тарифния лист изпратен. Заловихме 4 сватби, които иначе щяхме да загубим.
+4
Сватби резервирани
първите 90д
€59к
Спестен event приход
първите 90д
Неделя
Среден ден на запитване
уловен
Пон. 10ч
Готов за callback
с пълен контекст
София Коста
GM, Atlantic Boutique · Варна
WhatsApp прави повечето работа. Гостите ни пишат, AI цитира живата цена, държи стаята, изпраща линка. Спряхме да плащаме комисионна на 9 от 10 WhatsApp DM-а.
92%
WhatsApp DM → директна
първия месец
0.6с
Средно първи отговор
−€2,4к/мес
Нощен персонал
поетапно намалено
30+ ез.
Авто-откриване
туристи
Анна Петрова
GM, Sunset Resort · Слънчев бряг
Pre-arrival upsell-ите бяха понеделнишки email. Сега Seekadu пише на всеки гост 48ч преди. 23% вземат upgrade-а. ADR-ът се вдига с €18/нощ.
23%
Дял на upsell
преди настаняване
+€18
Ръст на ADR
среден
€3,4к
Допълнителен приход
първия месец
0%
Ръчно изпращане
автоматизирано
Мария Гонзалес
Собственик, Casa Verde · София
Туристите пишат на испански, английски, немски, френски, италиански - понякога в един разговор. AI се справя с всичко. Не-български директни резервации се вдигнаха с 60%.
+60%
Не-БГ директни
vs предишните 30д
30+ ез.
Авто-откриване
без настройка
100%
Яснота за домашни любимци
без изненади
€2,800
Допълнителен приход
първия месец
Карим Реза
Собственик, Хотел Мар · Бургас
Директните резервации бяха една трета от микса. Автоматизацията на хотелски резервации ги вдигна на 56% за 90 дни - спестените комисионни ни върнаха цената на платформата 8 пъти.
+35%
Дял директни резервации
90 дни
€18к
Спестена комисионна
първите 90д
100%
Отговор извън часове
всички канали
15 мин
Настройка
до първа резервация
Джеймс Уитфорд
Event Director, Manor House · Пловдив
Сватбените запитвания умираха в event пощата до вторник. Сега са резервирани до понеделник сутрин с тарифния лист изпратен. Заловихме 4 сватби, които иначе щяхме да загубим.
+4
Сватби резервирани
първите 90д
€59к
Спестен event приход
първите 90д
Неделя
Среден ден на запитване
уловен
Пон. 10ч
Готов за callback
с пълен контекст
София Коста
GM, Atlantic Boutique · Варна
WhatsApp прави повечето работа. Гостите ни пишат, AI цитира живата цена, държи стаята, изпраща линка. Спряхме да плащаме комисионна на 9 от 10 WhatsApp DM-а.
92%
WhatsApp DM → директна
първия месец
0.6с
Средно първи отговор
−€2,4к/мес
Нощен персонал
поетапно намалено
30+ ез.
Авто-откриване
туристи
Анна Петрова
GM, Sunset Resort · Слънчев бряг
Pre-arrival upsell-ите бяха понеделнишки email. Сега Seekadu пише на всеки гост 48ч преди. 23% вземат upgrade-а. ADR-ът се вдига с €18/нощ.
23%
Дял на upsell
преди настаняване
+€18
Ръст на ADR
среден
€3,4к
Допълнителен приход
първия месец
0%
Ръчно изпращане
автоматизирано
Мария Гонзалес
Собственик, Casa Verde · София
Туристите пишат на испански, английски, немски, френски, италиански - понякога в един разговор. AI се справя с всичко. Не-български директни резервации се вдигнаха с 60%.
+60%
Не-БГ директни
vs предишните 30д
30+ ез.
Авто-откриване
без настройка
100%
Яснота за домашни любимци
без изненади
€2,800
Допълнителен приход
първия месец
Готови ли сте автоматизацията на хотелски резервации да работи?
Start free trialSeekadu works for every local service business.
Explore how other industries use Seekadu.
Хотелиерски въпроси, отговорени.
Всичко, което хотелиерите питат, преди да включат автоматизация на хотелски резервации.
Резервирай demo за хотелиери →Върнете всяка директна резервация. Спестете всяка комисионна.
Автоматизация на хотелски резервации в WhatsApp, Instagram, уеб уиджета и Business Page - живи цени от Mews, Cloudbeds, Opera или Clock PMS. Работи отгоре на PMS-а ви, не го заменя.
Онлайн за 15 минути.
14-day free trial · Cancel anytime · Ready in 15 minutes
Compare plans and features - view pricing.